美樂家產品,好朋友堅持要你帶,怎麼辦?

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美樂家產品,好朋友堅持要你帶,不想自己辦張會員卡,我想大家一定都有這樣的經驗,該怎麼辦呢?

如果朋友對你使用的美樂家產品有興趣,或者是你在發朋友圈的時候,他希望你可以幫忙帶這款產品,請問這個時候該怎麼辦?

首先,我們可以站在朋友的角度,換個立場去想,今天你看到他的朋友圈,發佈了小孩子感冒,用了一個類似維他命的產品有幫助,如果你目前剛好有這個困擾,你一定會跟朋友說,你朋友圈發的那個產品是什麼,可以幫我買一下嗎?這都是多數人很正常的反應。

好東西跟好朋友分享,這是天經地義的,朋友看到這個東西好,請你幫忙帶一下這也是人之常情,搞不好他還在想說我跟你一起買團購會比較便宜,對你對我可能都很好,所以朋友會這麼問,是很正常的,我們要去理解,因為他不知道美樂家到底是什麼,他不知道購買美樂家產品是要會員制的。

我們只要把這件事情,回到行銷宣傳流程的畫面就可以了,也就是當有人詢問的時候,代表我們的宣傳產生了效果,有人對你在使用的觀適健或者對你使用的鈣片產生了興趣,我們應該要怎麼做呢?

這個時候你要先站在一個安撫的立場,跟他說「好的」我知道你喜歡這個產品,請問這樣講有沒有答應要幫她買呢?

沒有的,剛才這句話的模組「好的」我知道你喜歡這個產品,「好的」我知道你對這個產品有興趣,這就是一個轉折點。

你跟他說好的,是讓他心裡會比較安定,如果你直接跟他說不行喔,我們公司不能賣產品喔,他會一頭霧水,他會不知道你在講什麼,什麼叫你們公司不能賣產品,我只是希望你能幫我帶一瓶,我怎麼會知道你的公司是什麼樣子的規則,所以這樣講只會讓人家產生模糊感!

我們當然知道在美樂家我們沒有賣產品,我們當然知道我們要讓他們自己辦會員,但是你的朋友他不知道,於是我們要跟他說,好的,我知道你對美樂家產品有興趣,就是一個安撫。

接下來我們就要開始用顧問式的引導關心他了,你對這個也有興趣喔,為什麼啊?或許他會告訴你他最近眼睛乾澀啊,你就不能不去關注他的眼睛為什麼會乾澀,不是一直在關注我們美樂家的會員制度,這樣子比較沒有辦法去溫暖人心。

不要忘了我們是要跟朋友做主動關懷,先忘掉什麼會不會員制這些公司的規則,先不要有這些畫面,我們要先關心他眼睛為什麼會乾澀,而不要直接進入要不要幫他買幾瓶,不行這樣又不行那樣!

你要關心他眼睛乾澀多久了,有沒有去看醫生,醫生怎麼說,類似這樣聊天的方式,關心的去詢問他,代表你會從談話當中不斷地去對他釋放關心,最後告訴他說,你這種情況大概維持多久了,了解他這些數據之後你,就可以講你的故事了。

對啊,還好小明有介紹這一款產品給我,這句話的意思是什麼?就是準備好跟你的朋友介紹你的美樂家故事了。

我就是自己用的不錯,才想說發在我自己的朋友圈,沒想到你也有這樣子的問題,好啊,現在我們要開始了解的是,你想跟我買一瓶,這我知道,我很樂意把這個產品介紹給你,但是你是認真的,想要徹徹底底的改變你的健康狀態嗎?

如果你想徹底了解,怎麼樣可以讓你的眼睛乾澀改善的計劃,如果你有興趣,我再跟你做分享。

這個畫面就是宣傳成功了,你跟他互動你跟他回應,然後他有興趣直接進到解說,這個解說就回到照顧自己健康的觀念,回到你的故事,回到為什麼你不換品牌。

假設他就是堅持要讓你帶產品,你就可以開始去判斷,你的朋友眼睛乾澀,假設又是很急迫性的,我們應該站在幫助別人舉手之勞的概念。

可是你跟他溝通正確的流程,他還是不接受不想辦美樂家會員,其實這是沒有關係的,我想跟大家分享我們的工作不是很死板的,就是要讓朋友來辦會員,他是你的朋友,如果你關心他的話,你可以這麼做,Joey提供給大家一個方法!

這個方法是一個備案,他不一定會去執行,你也可以試著談一談,對方假設不太領情,也沒有意願配合你,我們也不用替對方著想太多,這就是一個對等的關係。

如果說這個人真的很需要產品,一下子還沒有了解辦理美樂家會員的情況,可以這麼跟他說,我幫你這一次。

你要帶的話就帶三瓶觀適健吧,因為有些產品是需要時間才能改善的,要嘛,你不要只幫他帶一瓶,你就直接跟他講,你要帶三瓶,而且這三瓶一定要認真吃,吃完對你有幫助,你要答應我,你就自己辦卡成為美樂家會員,跟我一樣。

因為我沒有辦法幫你這樣買,我也只是一個消費者,美樂家每個月都有消費額度的上限,因為自己美樂家產品用的不錯才去分享給身邊的朋友,我也只能幫你這次忙,這樣子你願意嗎?

如果對方覺得這樣沒有問題,你是可以直接請公司把美樂家產品寄給他,這是沒有問題的,只是在給產品的時候會約法三章,一定要告訴他要認真用,按時按量的用,如果用得好的話,你要回報數據給我,因為我幫你,要換你幫我,我也想了解這個產品對我很有幫助,對你也一樣嗎?

所以你要按時吃,我會關心你,如果用的很不錯,你一定要自己來辦一張美樂家的會員卡,你可以同意嗎?

如果你可以同意,我就幫你帶,這樣就是一個平等的對話,這時通常對方就會說好啊,那你先幫我帶,如果用得好的話,我就自己辦美樂家會員。這樣不是很好嗎,可以幫到朋友,前提是,夥伴要記得就只能有這一次,而且一定要約法三章。

編輯排版:Joey
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